Договор-оферта

Данный документ является официальным предложением (публичной офертой) ООО «Лиды и продажи» (далее — Заказчик) на оказание услуг с помощью Системы Leadia на изложенных в настоящем Договоре (далее – Договор) условиях любому обратившемуся лицу, который правомочен заключить юридически обязательное соглашение (далее – Исполнитель) при наличии соответствующей возможности.

Заказчик вправе отказаться от заключения Договора: если запрошенная услуга не может быть предоставлена из-за не зависящего от Заказчика отсутствия технической возможности; если Исполнитель ранее пользовался услугами с нарушением установленных требований, создавал угрозу причинения вреда третьим лицам, нарушал требования действующего законодательства, и к моменту подачи заявки причины нарушений не устранены.

Договор вступает в силу с момента выражения Исполнителем согласия с его условиями в порядке, предусмотренном п. 3 Договора.

Термины и определения

В настоящем документе и вытекающих или связанным с ним отношениях Сторон применяются следующие термины и определения:

Система Leadia (далее – Система) – автоматизированная платформа аккаунтинга и биллинга для учёта Трафика, создания и передачи лидов, позволяющая предоставить статистку Исполнителю по всем Офферам и Программным кодам;
Площадки – веб-сайты и веб-страницы в сети Интернет, подключенные к Системе;
Пользователь – физическое лицо или юридическое лицо, являющееся посетителем Площадок и использующее Интернет для получения, передачи или просмотра информации, заинтересованные в приобретении услуг и (или) товаров;
Материалы – предоставляемая Заказчиком текстовая, визуальная и иная информация о предлагаемых Офферах, а также измененная Исполнителем с согласия Заказчика или созданная самим Исполнителем для интеграции по API;
Программный код – программный код, устанавливаемый на сайте Исполнителя для учета статистики, а также для перенаправления лидов в Систему;
Трафик – показы Материалов для Пользователей, переходы Пользователей на другие веб-страницы и веб-сайты, лиды и иное, а именно все приобретаемое Заказчиком посредством Системы специально для оказания услуг Заказчику по настоящему Договору;
Оффер – объект рекламирования или тематическое предложение Заказчика;
Целевое действие – выполнение Пользователем заранее согласованного действия на определённой Оффером веб-странице;
Пользовательские данные – данные (в том числе и Персональные данные), предоставленные Пользователем в результате выполнения Целевого действия;
Потенциальные клиенты – Пользователи, совершившие Целевое действие и предоставившие пользовательские данные;
Личный кабинет Исполнителя – персональная веб-страница Исполнителя в Системе Исполнителя, защищенная ограничением доступа, посредством введения уникальных идентификационных данных (e-mail, пароль);
Регистрация – создание Личного кабинета Исполнителя;
Авторизация – получение Исполнителем доступа к Системе путем введения логина и пароля;
Лид – фактическое однократное предоставление Пользователем своих данных (передача 1 единицы пользовательских данных), содержащих в себе анкетные данные Пользователя и (или) описание цели, проблемы или вопроса Пользователя. Факт отправления Пользователем лида определяется при помощи специального Программного кода, размещаемого на Площадках;
Качественный лид – фактическое однократное предоставление реальным Пользователем своих данных, а именно:

Верные персональные данные, действительно принадлежащие Пользователю, заполнившему лид,
Актуальный Регион Пользователя,
Соответствие вопроса или проблемы Пользователя тематике Оффера;

Некачественный лид – фактическое предоставление реальным Пользователем своих данных, которые являются Дублями, спамом (рекламой от третьих лиц), а также содержат в себе:

Неверные персональные данные,
Неактуальный номер телефона и (или) e-mail,
Неактуальный Регион Пользователя,
Несоответствие вопроса условиям Оффера;

Дубль – фактическое неоднократное предоставление реальным Пользователем своих данных (не актуальные лиды, а также старые вторичные лиды);
Регион Пользователя – официальный субъект Российской Федерации или официальный субъект другого государства, являющийся регионом текущего местонахождения Пользователя;
Отчет – веб-страница в личном кабинете Исполнителя, отражающая статистику по лидам, Трафику и Программному коду, предоставленных Исполнителем Заказчику. Отчет содержит следующую информацию: вид и тип Трафика, источник лида, имя Сабаккаунта (если Исполнитель его присвоил), время и дату создания лида, регион лида, статус лида: «продан, отклонен, в работе»; а также признаки лида и мотивировка присвоения лидам статуса «Качественный/Некачественный», идентификационный номер лида (в экспортируемом файле). Иная информация может содержаться в Отчете в случае, если Стороны согласуют необходимость ее наличия. Отчет Заказчика является документом, на основании которого Стороны принимают оказанные Исполнителем услуги по объему и качеству услуг;
Время обработки лида – время, необходимое Заказчику на принятие лида в работу, его оценки, принятия решения по покупке или обоснованного отказа в покупке лида и направления ответа с решением с помощью технических средств связи (e-mail, ответ в виде направления технического сигнала в программный комплекс Системы);
Холд – промежуток времени после создания Пользователем лида или Целевого действия, который дается Заказчику, чтобы сообщить Исполнителю статус данного лида/Целевого действия (отклонен или одобрен). Лиды/Целевые действия, не отклоненные Заказчиком в Системе по истечении данного времени, считаются одобренными и подлежат оплате;
API-протокол – способ передачи данных от Исполнителя в Систему. Описание доступно в личном кабинете Исполнителя.

Иные термины, определения и словосочетания, используемые Сторонами в настоящем Договоре имеют значение и подлежат толкованию Сторонами в соответствии с положениями настоящего Договора, сложившейся практикой использования данных терминов, определений и словосочетаний при работе в области Интернет-технологий, а также в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации.

Предмет договора

В порядке и на условиях, определенных настоящим Договором Исполнитель, используя Систему, обязуется оказать Заказчику информационные услуги в сети Интернет, перечень которых указан ниже, а Заказчик обязуется обеспечивать работу Системы, принять надлежащим образом оказанные услуги и оплатить их в порядке и размере, установленном настоящим Договором.
Перечень услуг и работ, которые могут оказываться (выполняться) Исполнителем в рамках Договора, и их существенные характеристики публикуются в Системе.
Все существующие на данный момент сервисы, а также любое развитие их и/или добавление новых является предметом настоящего Договора.
Использование сервисов Системы регулируется настоящим Договором, Политикой конфиденциальности, а также условиями использования отдельных сервисов.

Порядок заключения договора-оферты. Регистрация и Личный кабинет Исполнителя.

Договор считается заключённым в Москве с момента получения Заказчиком информации об акцепте публичной оферты Исполнителем.
Желание заключить договор является добровольным и свободным, Исполнитель осознаёт и принимает изложенные обязательства.
Каждая Сторона заверяет другую Сторону, что имеет все надлежаще оформленные права, полномочия и одобрения, необходимые для заключения Договора и исполнения обязательств, предусмотренных настоящим Договором.
Акцептом (полным и безоговорочным принятием) условий публичной оферты считается осуществление Исполнителем любого из следующих действий:
- регистрация в Системе и подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями публичной оферты путём заполнения данных регистрационной формы;
- подтверждение факта ознакомления и согласия с условиями публичной оферты посредством имеющегося функционала в Личном кабинете;
- начало использования какого-либо сервиса или его отдельных функций Исполнителем.
В случае несогласия Исполнителя с какими-либо из положений Договора, Исполнитель не вправе использовать сервисы Системы. В случае если Заказчиком были внесены какие-либо изменения в Договор, с которыми Исполнитель не согласен, он обязан прекратить использование Системы. При этом к отношениям, возникшим в период использования Исполнителем Системы, применяются положения действующего Договора, если иное не установлено дополнительно.
Для того чтобы воспользоваться сервисами Системы Leadia или некоторыми отдельными функциями сервисов, Исполнителю необходимо пройти процедуру регистрации и модерации, в результате которой будет создана и настроена учетная запись – Личный кабинет.
Для регистрации Исполнитель предоставляет достоверную полную информацию о себе по вопросам, предлагаемым в форме регистрации, и обязуется поддерживать эту информацию в актуальном состоянии.
Исполнитель предоставляет Заказчику право на обработку информации об Исполнителе в соответствии с условиями настоящего Договора, как самостоятельно, так и с привлечением третьих лиц. Персональная информация Исполнителя, содержащаяся в Личном кабинете, хранится и обрабатывается Заказчиком в соответствии с условиями Политики конфиденциальности.
При регистрации Исполнитель самостоятельно выбирает себе логин (адрес электронной почты Исполнителя) и пароль для доступа к учетной записи. Заказчик вправе устанавливать требования к паролю (длина, допустимые символы и т.д.).
Исполнитель самостоятельно несет ответственность за безопасность (устойчивость к угадыванию) выбранных им уникальных идентификационных данных, а также самостоятельно обеспечивает их конфиденциальность. Исполнитель самостоятельно несет ответственность за все действия (а также их последствия) в рамках или с использованием Системы Leadia под своей учетной записью, включая случаи добровольной передачи Исполнителем данных для доступа к своей учетной записи третьим лицам на любых условиях (в том числе по договорам или соглашениям). При этом все действия в Системе через личный кабинет Исполнителя считаются выполненными от его имени, за исключением случаев, когда Исполнитель, в порядке, предусмотренном п. 3.10., уведомил Заказчика о несанкционированном доступе к Системе с использованием учетной записи Исполнителя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи (пароля).
Исполнитель обязан немедленно уведомить Заказчика о любом случае несанкционированного (не разрешенного Исполнителем) доступа к сервисам Системы с использованием учетной записи Исполнителя и/или о любом нарушении (подозрениях о нарушении) конфиденциальности своих средств доступа к учетной записи, а также о всех видах сбоев и недочетах работы в Системе. В целях безопасности, Исполнитель обязан самостоятельно осуществлять безопасное завершение работы под своей учетной записью (кнопка «Выход») по окончании каждой сессии работы с Системой. Заказчик не отвечает за возможную потерю или порчу данных, а также другие последствия любого характера, которые могут произойти из-за нарушения Исполнителем положений этой части Договора. В случае обнаружения действий указанных в настоящем подпункте Заказчик принимает меры по их устранению не более, чем за 72 (семьдесят два) часа после получения уведомления от Исполнителя.
Заказчик без предварительного уведомления вправе заблокировать или удалить учетную запись Исполнителя и удалить любой контент без объяснения причин в случае нарушения Исполнителем условий Договора или условий иных документов, предусмотренных п. 2.4. Договора, или если сочтет, что характер или содержание этой информации нарушает действующие нормативные акты международного права, носит оскорбительный характер, нарушает права и законные интересы других граждан, а также Учетная запись в системе Leadia может быть удалена по просьбе Исполнителя.

Права и обязанности сторон

Исполнитель обязуется:

следовать всем требованиям Заказчика в отношении размещения Материалов. Исполнитель берёт на себя все расходы и издержки, связанные с привлечением Пользователей, в том числе: издержки на размещение Материалов Заказчика, собственных Материалов и другие действия, необходимые для выполнения данного Соглашения;
каким-либо образом не менять, не модифицировать или изменять Материалы, за исключением случаев, когда имеется предварительное письменное согласие Заказчика;
при разработке, изготовлении, использовании и администрировании в рамках настоящего Договора собственных Материалов не должен допускать нарушения требований действующего законодательства Российской Федерации (в том числе, но не ограничиваясь, Федеральным законом от 13.03.2006г. №38-ФЗ «О рекламе» и Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных»), не должен допускать нарушения прав на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации любых третьих лиц, а также Заказчика;
незамедлительно передавать посредством API-протокола все данные, заполненные Пользователем в Материалах в рамках оказания услуг по настоящему Договору;
регулярно отслеживать предоставляемую Заказчиком статистику и качество лидов, поступающих через Материалы в Отчет. Исполнитель соглашается, что единственным источником статистики, по которому будет происходить окончательный расчет по рекламной кампании, является источник в Системе;
не использовать запрещённые источники и виды Трафика;
не нарушать правила использования Системы:

не отправлять нарочно в Систему Дубликаты, например, скопированные с других сайтов;
не отправлять нарочно в Систему Некачественные лиды;
не отправлять лиды в несколько партнёрских программ;
не устанавливать на сайте Материалы нескольких партнерских программ, конкурирующих по одному из представленных продуктов;

не размещать Материалы на веб-страницах в сети Интернет содержащих материалы, нарушающие общепринятые стандарты пристойности (эротические и порнографические материалы), а также призывающих граждан к насилию, агрессии, действиям, нарушающим законодательство. При обнаружении Исполнителем или Заказчиком случаев нарушения данного условия администратором (владельцем) веб-сайта, на котором производится размещение Материалов, Исполнитель немедленно снимает Материалы с такого сайта;
не размещать Материалы (как свои собственные, так и Заказчика) в любом контексте, который может нанести вред Заказчику или его деловой репутации;
не встраивать в Материалы программы, которые позволяют устанавливать контроль над Компьютером Пользователя, которые невозможно закрыть без выключения Компьютера или закрытия всех сессий интернет-браузера для Компьютера; не устанавливать на Компьютере Пользователя дополнительные программные продукты без согласия владельцев Компьютера, не использовать любые методы и способы принуждения совершения сделок (например, принудительный клик, принуждение к отправке платной смс и пр.);
ни прямо, ни косвенно не пытаться использовать Систему ненадлежащим образом, т.е. не пытаться вмешаться в её работу или получить к ней доступ в обход стандартного интерфейса и имеющихся инструкций а также не предпринимать действий, направленных на подрыв сетевой безопасности либо нарушения работы программно-технических средств Системы. При нарушении данного условия и правил или при возникновении подозрений в их нарушении, Заказчик может приостановить или полностью закрыть Исполнителю доступ к Системе;
не воспроизводить, повторять и копировать, продавать и перепродавать, а также использовать для каких-либо коммерческих целей какие-либо части сервисов Системы (включая контент, доступный Исполнителю посредством сервисов), или доступ к ним, кроме тех случаев, когда Исполнитель получил такое разрешение от Заказчика;
использовать персональные данные Пользователей, полученные с помощью Материалов Исполнителя, только в целях оказания услуг в рамках настоящего Договора;
осуществлять хранение, уточнение, использование, систематизацию, обработку, обезличивание, передачу и уничтожение полученных пользовательских данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;
ни при каких обстоятельствах не хранить, не обрабатывать, не передавать кому-либо, а также каким-либо иным образом, отличным от указанного выше, использовать, в том числе в личных целях без извлечения прибыли, полученные Пользовательские данные;
не осуществлять рассылку по электронной почте и смс-рассылку рекламной информации Пользователям с использованием Базы данных Заказчика;
незамедлительно информировать Заказчика обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего Договора посредством отправки сообщения в Системе;
в случае плановой приостановки работы Площадки поставить об этом в известность Заказчика не позднее, чем за 72 (семьдесят два) часа, путём отправления сообщения в Системе;
не предоставлять третьим лицам данные Отчёта из Системы.

Исполнитель имеет право:

запрашивать у Заказчика дополнительную информацию, необходимую для оказания услуг по Договору;
используя Систему, в реальном времени получать информацию о количестве лидов и текущей стоимости оказанных услуг;
вести собственную статистику рекламной кампании, на основании которой имеет право опротестовывать расчет рекламной кампании, но только в случае выявления причины несоответствия по вине Заказчика;
отказаться от размещения Материалов в случае если рекламируемая посредством размещения Материалов деятельность противоречит законодательству Российской Федерации, в т.ч. содержит любые признаки ненадлежащей рекламы и (или) явно не соответствует общепринятым моральным и этическим нормам;
привлекать третьих лиц для выполнения условия настоящего Договора. Исполнитель остаётся ответственным перед Заказчиком за действия (бездействия) привлечённых третьих лиц, в том числе за неисполнение или ненадлежащее исполнение ими своих обязанностей, связанных с исполнением настоящего Договора. Оплата услуг привлеченных Исполнителем третьих лиц осуществляется за счет Исполнителя;
приостановить оказание услуг по Договору в случае нарушения Заказчиком срока оплаты, предусмотренного Договором более чем на 1 (один) месяц, за исключением форс-мажорных обстоятельств;
в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с уведомлением Заказчика не менее чем за 10 (десять) рабочих дней до момента расторжения. В таком случае Договор считается расторгнутым по истечении указанного 10-дневного срока при условии получения уведомления Заказчиком.

Исполнитель не имеет права:

изменять, удалять, добавлять или вносить какие-либо изменения в данные, введённые Пользователем через Материалы;
искусственно задерживать передачу данных Пользователя с помощью API-протокола. В случае, если такая задержка обусловлена форс-мажорными обстоятельствами немедленно уведомить об этом Заказчика и только после получения письменного согласия Заказчика – отправить эти данные через API-протокол для выполнения условия данного Договора;
загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, который является незаконным, вредоносным, клеветническим, оскорбляет нравственность, демонстрирует (или является пропагандой) насилия и жестокости, нарушает права интеллектуальной собственности, пропагандирует ненависть и/или дискриминацию людей по различным признакам, содержит оскорбления в адрес каких-либо лиц или организаций, содержит элементы (или является пропагандой) применения или иного использования наркотических веществ или их аналогов, взрывчатых веществ или иного оружия; иных элементов, противоречащих законам РФ;
загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять контент, при отсутствии прав на такие действия согласно законодательству или каким-либо договорным отношениям;
загружать, посылать, передавать или любым другим способом размещать и/или распространять какие-либо материалы, содержащие вирусы или другие компьютерные коды, файлы или программы, предназначенные для нарушения, уничтожения либо ограничения функциональности любого компьютерного или телекоммуникационного оборудования или программ, для осуществления несанкционированного доступа;
несанкционированно собирать и хранить персональные данные других лиц;
выдавать себя за другого человека или представителя организации и/или сообщества без достаточных на то прав, в том числе за сотрудников Заказчика, за модераторов, за владельца сайта, а также применять любые другие формы и способы незаконного представительства других лиц в сети, а также вводить других Исполнителей или Заказчика в заблуждение относительно свойств и характеристик каких-либо субъектов или объектов;
нарушать нормальную работу сервисов Системы;
содействовать действиям, направленным на нарушение ограничений и запретов, налагаемых Договором;
другим образом нарушать нормы законодательства, в том числе нормы международного права.

Заказчик обязуется:

оплачивать услуги Исполнителя в соответствии с условиями настоящего Договора;
своевременно производить модерацию веб-сайта Исполнителя;
своевременно предоставлять Исполнителю всю информацию, документацию и Материалы, необходимые для оказания Исполнителем услуг по настоящему Договору; немедленно информировать Исполнителя обо всех изменениях, связанных с ранее предоставленными Материалами и информацией;
предоставлять Материалы с соблюдением правил и требований настоящего Договора: не предоставлять для размещения информацию, которая может нарушать права и законные интересы третьих лиц, в том числе на объекты интеллектуальной деятельности, или быть воспринята как недобросовестная конкуренция, или являть собой нарушение применимого к Договору права;
обеспечить программными средствами постоянный учет лидов Исполнителя; предоставить Исполнителю доступ к разделу «Статистика», расположенному по адресу http://webmasters.leadia.ru/account/statistics/ В разделе «Статистика» содержаться данные о Трафике: количестве показов Материалов, о количестве поступивших лидов, о статусе, стоимости и содержании лида; 4.4.6. соблюдать Время обработки лида. В случае несоблюдения Времени обработки лида, лид будет считаться реализованным;
соблюдать Время обработки лида. В случае несоблюдения Времени обработки лида, лид будет считаться реализованным;
незамедлительно информировать Исполнителя обо всех обстоятельствах, которые могут повлиять на исполнение Сторонами настоящего Договора посредством отправки сообщения в личном кабинете в Системе;
осуществлять обработку полученных Пользовательских данных в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации о защите персональных данных;
после остановки/приостановки кампании по истечении Времени обработки лида оплатить все лиды, соответствующие понятию «Качественный лид»;
поддерживать работу Системы.

Заказчик имеет право:

следить за поступающими лидами и отбраковывать Некачественные лиды. Срок отбраковки не превышает Времени обработки лида отведённого Системой по Офферу;
вносить изменения в Материалы в любое время по своему усмотрению, уже установленные Материалы обновляются автоматически и не требуют дополнительного контроля со стороны Исполнителя;
временно приостановить оказание Исполнителем услуг по настоящему Договору по техническим, технологическим или иным причинам, препятствующим оказанию услуг, на время устранения таких причин;
в любое время заявить о приостановлении оказания ему услуг по настоящему Договору, направив Исполнителю сообщение в Системе;
в одностороннем порядке отказаться от исполнения Договора с уведомлением Исполнителя не менее чем за 5 (пять) рабочих дней до момента расторжения. В таком случае Договор считается расторгнутым по истечении указанного 5-дневного срока. Окончательный расчёт стоимости услуг производится после окончания времени отведённого на отбраковку и подлежит оплате в полном размере;
изменять тарифы на оказание услуг;
устанавливать ограничения в использовании сервисов для всех Исполнителей, в том числе: наличие/отсутствие отдельных функций сервиса, срок хранения заявок в системе Leadia;
хранить, передавать партнерам и использовать в целях улучшения качества предоставляемой услуги информацию обо всех подключениях Исполнителя, включая IP-адреса, cookies и адреса запрошенных страниц, если такая информация была получена в ходе оказания Услуг;
посылать Исполнителям информационные сообщения и иные материалы, в том числе рекламного характера, связываться посредством голосовых, текстовых, видео- и смешанных сообщений посредством СМС-сообщений, электронной почты, пуш-уведомлений и иных средств передачи информации, которые предусмотрены обычной деловой (производственной) деятельностью Исполнителя;
изменять ресурс, в том числе изменять или добавлять разделы, менять дизайн, функционал и пр.

Система взаиморасчетов

Цены на Услуги определяются Заказчиком в одностороннем бесспорном порядке. Стоимость 1 Лида указывается в личном кабинете Исполнителя в Системе Leadia. Указанная стоимость услуг Исполнителя включает в себя стоимость услуг, а также все расходы и издержки Исполнителя, связанные с выполнением условий Договора. Кроме того, указанная стоимость услуг включает в себя налог на доходы физических лиц (для Исполнителей – физических лиц без статуса индивидуального предпринимателя), налог на добавленную стоимость (для Исполнителей - юридических лиц и индивидуальных предпринимателей, находящихся на общей системе налогообложения).
Исполнитель подтверждает согласие с ценой указанной в личном кабинете, в том числе в случае её изменения Заказчиком. Изменения вступают в действие с момента их публикации, если не указано иное.
Плата за фактически потребленные услуги списывается по мере их использования.
Заказчик предоставляет Исполнителю возможность просмотра состояния баланса Исполнителя и статистику предоставления им услуг.
Стороны пришли к соглашению, что для учета оказания услуг по Договору, используется Система Заказчика, данные которой будут использоваться для определения объемов оказанных услуг и для расчета их стоимости. Исполнитель согласен с тем, что любая иная Система подсчета объема оказанных услуг, в том числе осуществления лидов, не может являться официальным источником информации для расчета.
Заказчик производит выплату раз в неделю на основании баланса Исполнителя, средства зачисленные в Холд при осуществлении выплаты не учитываются.
Обязанность Исполнителя не нарушать условия Договора и положения действующего законодательства РФ, являются встречными обязательствами Исполнителя по смыслу ст.328 ГК РФ, выполнение которых обусловливает выплату Заказчиком стоимости услуг по Договору. В случае нарушения перечисленных обязательств, Заказчик вправе не осуществлять оплату стоимости услуг Исполнителя до момента прекращения допускаемых Исполнителем нарушений.
Все расчеты по настоящему Договору осуществляются в российских рублях. В случае, если размер вознаграждения определен в иностранной валюте, применяется курс Центрального банка России, установленный на дату платежа.

Условия использования Системы Leadia

В случае выявления Заказчиком Некачественных лидов, Заказчик не позднее времени отведённого на данный тип брака в используемом Оффере с момента получения лида должен отметить этот лид в Системе как Некачественный лид (брак). В течении времени, отведённого на отбраковку, стоимость лида зачисляется в Холд. Заказчик обязуется в течение 24 (двадцати четырёх) часов произвести перерасчет баланса на странице профиля Исполнителя в Системе. Ответственность, предусмотренная настоящим пунктом, не применяется к Исполнителю в случае пропуска Заказчиком сроков предъявления Претензии, указанных в настоящем пункте и Заказчик принимает все лиды, которые ему предоставил Исполнитель в отчетном периоде.
Исполнитель вправе осуществить проверку выявленных Заказчиком Некачественных лидов на предмет действительности их соответствия параметрам Некачественного лида в соответствии с настоящим Договором. В случае, если в результате проверки Исполнитель выявит, что какие-либо из лидов отнесены к Некачественным лидам с нарушением условий Договора и отвечают параметрам Качественных лидов, Исполнитель информирует об этом Заказчика путем направления Заказчику рекламации. Заказчик обязуется оплатить Исполнителю подтвержденные документами затраты Исполнителя на проверку лидов (работа колл-центра), а также оплатить Качественные лиды, выявленные проверкой в течение 3 (трёх) рабочих дней с даты получения от Исполнителя рекламации с мотивацией отнесения лидов к Качественным.
Заказчик размещает в Системе (или доводит до сведения Исполнителя иным образом ) информационные и методические материалы, описывающие возможности и порядок пользования Системой. При этом, если иное явно не оговорено Заказчиком, такие материалы носят вспомогательный характер, и Заказчик не гарантирует их актуальности и полноты.
При проведении запланированных профилактических и технических работ, которые могут привести к некорректной работе и длительным перерывам в функционировании Системы, Заказчик предварительно извещает Исполнителя не менее чем за 24 (двадцать четыре) часа. Срок извещения может сокращаться в исключительных случаях, когда это обусловлено требованиями информационной безопасности и надежности функционирования системы предоставления услуг.
Все сроки для целей Договора определяются по московскому времени. Рабочие дни определяются в соответствии с официальным календарем пятидневной рабочей недели с выходными днями в субботу и воскресенье.
Для определения времени событий используются показания времени, хранимые Системой.
Любые уведомления по Договору могут направляться одной Стороной другой Стороне через Систему. Заказчик рассматривает любые запросы Исполнителя в течение 72 (семидесяти двух) часов, если не оговорён другой срок рассмотрения.
Заказчик размещает сообщения (уведомления, извещения) в Системе, а также направляет их по адресу электронной почты Исполнителя, указанному им в Системе. Исполнитель обязан регулярно (не менее одного раза в неделю) проверять наличие адресованных ему сообщений (уведомлений, извещений) в Системе, а также обеспечить актуальность информации об адресе электронной почты в Системе и доступность почтового ящика.
Любая Сторона в целях фиксации обстоятельств и сути взаимодействия сторон вправе вести запись телефонных переговоров с другой Стороной (без ограничения времени и способа фиксации телефонных переговоров), при этом запись телефонных переговоров может быть осуществлена как при входящем, так и при исходящем звонке. В случае, если для аналогичных целей требуется запись разговора с Потенциальным клиентом, то сторона осуществляющая звонок обязана предупредить Потенциального клиента о производящейся записи разговора.

Гарантии и ограничение ответственности

Заказчик гарантирует Исполнителю, что предоставленные Заказчиком Материалы не нарушают авторских прав третьих лиц и Заказчик имеет все права на использование Материалов.
Заказчику принадлежат все исключительные права и право собственности на все Материалы. Исполнителю не предоставляются права на интеллектуальную собственность на Систему. Настоящие условия не предоставляют Исполнителю прав на использование каких-либо элементов брендинга или логотипов Системы. Исполнитель не имеет права копировать, изменять, распространять, продавать или сдавать в аренду какие-либо элементы Системы и относящегося к ней программного обеспечения, осуществлять обратную разработку и пытаться извлечь исходный код этого ПО за исключением случаев, предусмотренных законодательством, или при наличии письменного разрешения от Заказчика.
Исполнитель настоящим гарантирует, что услуги, предоставляемые Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора, соответствуют требованиям действующего законодательства Российской Федерации.
Исполнитель настоящим гарантирует, что информация, предоставляемая им Заказчику в процессе исполнения настоящего Договора получена в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации. За нарушение со стороны Исполнителя требований действующего законодательства РФ (в том числе, но не ограничиваясь Федеральным законом от 27.07.2006г. №152-ФЗ «О персональных данных», Федеральным законом от 13.03.2006г. №38-ФЗ «О рекламе») в отношении данных Пользователя, сведения о которых содержаться в Базе данных Заказчика, ответственность в полном объёме несёт Исполнитель. В таких случаях Исполнитель должен выступать ответчиком в суде, виновным лицом в административном производстве и т.п.
Заказчик несет полную ответственность за соответствие размещаемой информации законодательству Российской Федерации. Заказчик гарантирует Исполнителю, что не осуществляет и не пропагандирует деятельности, запрещенной законом.
Исполнитель использует сервисы Системы на свой собственный риск. Заказчик не несет ответственности за любые виды убытков, произошедшие вследствие использования Исполнителем сервисов Системы или отдельных частей/функций сервисов.
Исполнитель не несет какой-либо ответственности, если она связана или явилась результатом представления Заказчиком Исполнителю неточной, неверной или вводящей в заблуждение информации.
Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Договору в пределах сумм убытков, причиненных таким неисполнением или ненадлежащим исполнением, если иное не установлено настоящим Договором. Стороны не несут ответственности перед друг другом за косвенные убытки и упущенную выгоду, возникшие в результате действий другой Стороны при оказании услуг. Объем ответственности Сторон по настоящему Договору ограничивается размером стоимости услуг в отчетном периоде, в котором было признано нарушение одной Стороны своих обязательств по Договору, что повлекло причинение ущерба другой Стороне.
Стороны освобождаются от ответственности за частичное или полное неисполнение обязательств по Договору, если оно явилось следствием форс-мажора. К обстоятельствам форс-мажора относятся обстоятельства непреодолимой силы, не позволяющие обеспечить одной из Сторон надлежащее выполнение своих обязательств по настоящему Договору, в том числе (но не исключительно) постановления органов государственной власти и управления, войны, гражданские беспорядки, забастовки, природные события и катастрофы, носящих техногенный характер, а именно: авария (сбой в работе) в силовых электрических или компьютерных сетях или иных системах электрической связи, используемых для функционирования Системы, а равно в результате умышленных противоправных действий третьих лиц или каких либо других действий и лиц, направленных на нарушение функционирования Системы. Сторона, для которой создалась невозможность исполнения обстоятельств, обязана в течении 3 (трёх) рабочих дней в письменном виде по электронной почте уведомить другую Сторону о наступлении, предполагаемом сроке действия и прекращения вышеуказанных обстоятельств . Неуведомление или несвоевременное уведомление лишает стороны права ссылаться на любое вышеуказанное обстоятельство как на основание, освобождающее от ответственности за неисполнение обязательства.
В связи с использованием компьютерного и иного оборудования, каналов связи и (или) программ для ЭВМ, принадлежащих третьим лицам, Стороны соглашаются с тем, что Заказчик по настоящему Договору не несет ответственность за любые задержки, прерывания, прямой и косвенный ущерб или потери, происходящие из-за дефектов в любом электронном или механическом оборудовании и (или) программах для ЭВМ, либо вследствие иных объективных технологических причин, а также в результате действий или бездействий третьих лиц, проблем при передаче данных или соединении, перебоев в электропитании, произошедших не по вине Заказчика.
Система, как и любое программное обеспечение, не свободно от ошибок. Система, весь функционал, включая скрипты, приложения, контент и иную информацию, размещенную на сайте, поставляются на условиях «КАК ЕСТЬ», со всеми недостатками, проявившимися сразу или не сразу. Заказчик не гарантирует и не обещает каких-либо результатов от использования Системы. Заказчик не даёт никаких заверений или гарантий относительно сроков устранения каких-либо проблем и/или их последствий, отмеченных Исполнителем.
Стороны не несут ответственности за предоставленные через размещённые рекламные материалы Пользовательские данные. Вся ответственность лежит на Пользователях, предоставивших эти данные.
Ответственность за нарушение порядка сбора, накопления, хранения, распространения, обезличивания и уничтожения персональных данных Потенциальных клиентов несет Исполнитель. После передачи данных Заказчику ответственность за нарушение порядка хранения, уточнения, использования, обезличивания, распространения и уничтожения персональных данных Потенциальных клиентов несет Заказчик.
Заказчик не несет ответственности за нарушение прав третьих лиц, возникших в результате действий Исполнителя, совершенных с использованием предоставляемой Заказчиком Системой.
Полученная Стороной в процессе исполнения настоящего Договора любая информация о коммерческой деятельности, новых решениях и технических знаниях другой Стороны является конфиденциальной и не подлежит разглашению третьим лицам без письменного согласия другой Стороны, за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Порядок внесения изменений и дополнений в Договор. Расторжение и прекращение Договора.

Настоящий договор вступает в силу с момента опубликования в сети Интернет на сайте Заказчика и действует до момента отзыва оферты Заказчиком либо публикации Договора в новой редакции.
Положения настоящего Договора, как и всех его последующих редакций, являются обязательными для всех Исполнителей, в том числе и ранее зарегистрированных.
Изменения и (или) дополнения в настоящий Договор Заказчик имеет право вносить в одностороннем порядке.
Изменения и (или) дополнения, вносимые Заказчиком в настоящий Договор по собственной инициативе, вступают в силу в день их опубликования в Системе, если иной срок вступления в силу не предусмотрен дополнительно при их опубликовании.
В случае признания недействительным какого-либо положения Договора, остальные его положения не утрачивают свою силу. Ничтожность любого из положений Договора, не влечет ничтожность остальных его положений.
Текст изменений и/или дополнений настоящего Договора либо его новая редакция доводится Заказчиком до всеобщего сведения путем публикации соответствующей информации в Системе. Договор может быть изменен Заказчиком без какого-либо специального уведомления. Действующая редакция Договора всегда находится на странице по адресу http://webmasters.leadia.ru/index/license-agreement.
Любая из Сторон имеет право в одностороннем (внесудебном) порядке отказаться от исполнения настоящего Договора путем направления соответствующего письменного уведомления другой Стороне. Настоящий Договор будет считаться расторгнутым по истечении 10 (десяти) рабочих дней с момента получения соответствующей Стороной такого уведомления.
В случае прекращения действия Договора по любому основанию, Исполнитель обязуется немедленно прекратить любое использование Материалов и удалить их со своих Площадок. Все Материалы, находящиеся во владении и пользовании Исполнителя должны быть уничтожены.

Заключительные положения.

Настоящий Договор регулируется и толкуется в соответствии с законодательством Российской Федерации. Вопросы, не урегулированные настоящим Договором, подлежат разрешению в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Все споры и разногласия, которые могут возникнуть в процессе выполнения настоящего Договора, будут, по возможности, решаться Сторонами путем переговоров. Соблюдение досудебного (претензионного) порядка урегулирования споров является обязательным. Срок направления ответа на претензию составляет 10 (десять) рабочих дней с момента ее получения Стороной. Все возможные споры, вытекающие из отношений, регулируемых настоящим Договором, разрешаются в порядке, установленном действующим законодательством Российской Федерации, по нормам российского права, независимо от места пребывания Исполнителя. В случае если Стороны не придут к взаимному согласию, то возникший спор подлежит разрешению в судебном порядке в соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации в судах города Москвы.
Бездействие со стороны Заказчика в случае нарушения Исполнителем либо иными пользователями пунктов Договора не лишает Заказчика права предпринять соответствующие действия в защиту своих интересов позднее, а также не означает отказа Заказчика от своих прав в случае совершения в последующем подобных либо сходных нарушений.
Заказчик в любое время по собственному усмотрению и без предварительного уведомления Исполнителя вправе передать полностью или частично свои права и обязанности, вытекающие из настоящего Договора, любому третьему лицу. Исполнитель не имеет право передавать свои права и обязанности в соответствии с заключёнными документами и/или передавать права на использование Системы.
Настоящий Договор составлен на русском языке и в некоторых случаях может быть предоставлен Исполнителю для ознакомления на другом языке. В случае расхождения русскоязычной версии Договора и версии Договора на ином языке, применяются положения русскоязычной версии настоящего Договора.
Заказчик не принимает на себя какие-либо условия или обязательства, помимо тех, которые зафиксированы в договоре, за исключением случаев, когда такие обязательства зафиксированы в письменном виде и подписаны Исполнителем и Заказчиком.

Дата публикации 15.08.2017 г.